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Allgemeine Gesch?ftsbedingungen

Allgemeine Gesch?ftsbedingungen von Counterpain.net f?r Webkunden

? 1. Allgemeines
Counterpain-Europe.com liefert alle die zum Zeitpunkt der Bestellung/en in diesem Online Shop inhaltliche Produkte ausschlie?lich auf der Grundlage dieser allgemeinen Gesch?ftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g?ltigen Verfassung. Machen Sie als K?ufer hiervon abweichende Bedingungen geltend, so sind diese Bedingungen f?r uns nicht verbindlich, es sei denn, wir h?tten dieses Ihnen schriftlich ausdr?cklich zugestimmt. Die Angaben zu den Produkten dienen der allgemeinen Warenbeschreibung. Wir machen Sie nach bestem Wissen und Gewissen, bieten aber keine Gew?hr. Es sind keine zugesicherten Eigenschaften. Der Vertragsschluss erfolgt ausschlie?lich in englischer, deutscher und franz?sischer Sprache.

? 2. Bestellungen
Wenn Sie bei uns ein Produkt bestellen, sind Sie an Ihre Bestellung gebunden, ganz gleich, ob die Bestellung m?ndlich, per Brief, Telefon, Fax oder E-Mail oder auch eine Onlinebestellung erfolgte. Diese Bindung erlischt, falls wir innerhalb von vier Wochen weder Ihren Auftrag schriftlich best?tigen noch Ihnen die bestellte Ware liefern. Sie bestellen in unserem Webshop, indem Sie

1. sich in unserem Online Shop registrieren
2. Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
3. Artikel in den Warenkorb legen
4. auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben best?tigen und
5. am Ende mit Akzeptierung der AGB's die Schaltfl?che "Ich best?tige meine Bestellung" klicken. Bei der Bestellung von Produkten, die noch nicht erschienen oder vor?bergehend vergriffen sind, haben Sie die M?glichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren.

Zustandekommen des Kaufvertrags:

Sie geben eine verbindliche Bestellung ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt die Schaltfl?che "Ich best?tige meine Bestellung" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns best?tigt und deren Einzelheiten auff?hrt (Empfangsbest?tigung). Ebenfalls erhalten Sie mit der Empfangsbest?tigung alle Kundeninformationen, die Sie f?r Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Diese Empfangsbest?tigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur dar?ber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel. Datenspeicherung Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

Datenschutz siehe ? 10 ? 3. Widerrufsbelehrung Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede nat?rliche Person, die ein Rechtsgesch?ft zu einem Zweck abschlie?t, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst?ndigen beruflichen T?tigkeit zugerechnet werden kann (? 13 BGB).

 

------------------------------Widerrufsrecht----------------------------------

Sie k?nnen Ihre Vertragserkl?rung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr?nden in Textform (z.B. Brief, oder E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf ?berlassen wird - durch R?cksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empf?nger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Der Widerruf erlischt nach Absendung der Ware.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zur?ck zu gew?hren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. K?nnen Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zur?ckgew?hren, m?ssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der ?berlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschlie?lich auf deren Pr?fung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengesch?ft m?glich gewesen w?re - zur?ckzuf?hren ist. Im ?brigen k?nnen Sie die Pflicht zum Wertersatz f?r eine durch die bestimmungsgem??e Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeintr?chtigt. Paketversandf?hige Sachen sind auf unsere Gefahr zur?ckzusenden. Sie haben die Kosten der R?cksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur?ckzusendenden Sache einen Betrag von 20 Euro nicht ?bersteigt oder wenn Sie bei einem h?heren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die R?cksendung f?r Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen m?ssen innerhalb von 30 Tagen erf?llt werden. Die Frist beginnt f?r Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserkl?rung oder der Sache, f?r uns mit deren Empfang. Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die pers?nlichen Bed?rfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht f?r eine R?cksendung geeignet sind.

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? 4. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von 8 bis 20 Werktagen. Falls Versandverz?gerungen eintretten, bleibt Health & Cosmetics - Counterpain.net unber?hrt. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Unser Auslieferungspartner sind u.a. DHL oder die Deutsche Post FedEx etc. in Deutschland. Der Versand erfolgt aus Thailand, sobald der erforderliche Betrag auf eines unserer Partner Bankkonten in Deutschland, ?sterreich oder Gro?britannien eingegangen ist. Bei einer Bestellung unter dem Mindestbestellwert, wird automatische der Differenzbetrag zur urspr?nglichen Kaufsumme bis zum Mindestbestellwert der 15.95 Euro addiert. Sollte der Kunde nicht bereit sein den Differenzbetrag zum bis zum Mindestbetrag von 15.95 Euro begleichen, wird die Ware auf normalem Wege ohne Versandnummer versendet. Das Risiko ob die Ware verloren geht, tr?gt alleine der K?ufer. Bestellungen von Produkten, die noch nicht erschienen oder kurzfristig vergriffen sind, merken wir vor. Die Lieferung erfolgt dann umgehend, sobald sie verf?gbar sind. Wir bem?hen uns, Sie nach bestem Wissen ?ber die aktuellen Erscheinungs- und Liefertermine unserer Produkte zu informieren. Im Falle h?herer Gewalt und sonstiger unvorhersehbarer, au?ergew?hnlicher und unverschuldeter Umst?nde verl?ngert sich die Lieferfrist in einem angemessenem Umfang. Aus einer Lieferverz?gerung oder Nichtlieferung k?nnen Sie keine Schadensersatzanspr?che herleiten. Eventuelle Teillieferungen behalten wir uns vor.

Zoll- und Einfuhrbestimmungen f?r Deutschland!

Wie alle anderen Online Shops auch, versenden wir Counterpain ausschliesslich aus Thailand! Counterpain gibt es in Deutschland nicht zu kaufen.

Die folgende Einfuhrbestimmungen gelten nur f?r den Privatk?ufer in Deutschland, jedoch nicht f?r die dortigen ?rzte und Apotheker.

Die Salbe Countepain wurde im Jahre 2011 in Deutschland laut Arzneimittelgesetz (AMG) f?r nicht zugelassen erkl?rt. Warum, k?nnen wir uns selbst nicht erkl?ren. Wahrscheinlich durch die Lobbyisten. Counterpain ist eine sehr gute Salbe gegen Muskelzerrugnen und ?berbeanspruchten Muskeln, und ist weltweit (ausser Deutschland) eine rezeptfreie Salbe mit rein nat?rlichen Inhaltsstofffe. Wir versenden Counterpain ausschliesslich aus Thailand. Die Einfuhr nach Deutschland ist f?r den Privatk?ufer offiziell nicht erlaubt. Sie k?nnen aber mit Ihrem Hausarzt oder Apotheker eine Versandvereinbarung treffen, indem wir die Salbe f?r Privatk?ufer an Ihren Arzt oder Apotheker adressieren, und somit w?re die Zustellung sicher. F?r Apotheker sowie ?rtze ist die Einfuhr durch deren medizinische Approbation erlaubt. 

Diese Einfuhrbestimmung gilt nur f?r Deutschland. Alle anderen EU L?nder sowie f?r die Schweiz, gilt diese Einfuhrbestimmung nicht, und somit gibt es auch keine Zollprobleme. Wir m?chten hier nur klar darauf aufmerksam machen, dass im Falle einer Beschlagnahmung durch den Zoll in Deutschland, der Privatk?ufer das volle Risiko ?bernimmt. Wir erstatten auch keinen Warenersatz. Sollte allerdings der Deutsche Zoll die Ware unversehrt zur?ck an den Absender senden (keine Beschlagnahmung), werden wir die Kosten selbstverst?ndlich zur?ckerstatten. Zur?ckgesandte Waren die besch?digt sind, werden nicht ersetzt. Die R?ckversandkosten tr?gt immer der K?ufer. Mit dem Kauf akzeptiert der K?ufer diese Bedingungen.

Die Lieferzeit betr?gt in der Regel weltweit ca. 8-20 Tage.
In der Weihnachts- und Osterzeit sowie an Feiertagen, kann sich die Lieferzeit verz?gern (20 Tage).

? 5. R?cksendekosten

Im Falle eines Widerrufs (Abschnitt 3) haben Sie die regelm??igen Kosten der R?cksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zur?ckzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht ?bersteigt oder wenn Sie bei einem h?heren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

? 6. Preise, Versandkosten und Zollbestimmungen

Es gelten ausschlie?lich die Preise, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Warenkorb der Webseite angegeben werden. Irrt?mer sind vorbehalten. Bei internationalen Bestellungen k?nnen u.U. Zollabgaben anfallen. Bitte beachten Sie jedem Fall die f?r Ihr Land gekennzeichneten Zoll- und Einfuhrrichtlinien! F?r eventuelle Beschlagnahmungen ?bernehmen wir hier in Thailand keine Haftung. Jeder Kunde der etwas aus dem Ausland bestellt hat sich bei seinem zust?ndigen Zollamt zu informieren ob das Produkt irgend welchen Einfuhrbestimmungen unterliegt. Das Risiko tr?gt alleine der K?ufer! F?r die Versandoption "Unregistrierter Versand" tr?gt der K?ufer im Falle, falls das Paket nicht ankommen sollte, das alleinige Risiko! Daher k?nnen keine Rechs- oder Ersatzanspr?che gestellt werden. Mit dem Kauf und der ausgew?hlten Versandoption "Unregistreierter Verand" akzeptiert der K?ufer ausnahmslos diese Bedingung!

? 7. Verbringungsverbot nach ? 73 AMG

Abs. 1 AMG Fertigarzneimittel, die der Pflicht zur Zulassung, Genehmigung nach ? 21a AMG oder Registrierung unterliegen, d?rfen grunds?tzlich nur dann nach Deutschland verbracht werden, wenn sie auch zum Verkehr in Deutschland zugelassen, nach ? 21a AMG genehmigt oder registriert sind oder durch Rechtsverordnung von einer Einzelzulassung/-registrierung freigestellt sind (Standardzulassung/-registrierung). Zus?tzlich muss noch e i n e der folgenden Voraussetzungen erf?llt sein: Beim Verbringen aus einem Mitgliedstaat der Europ?ischen Union oder einem anderen EWR-Vertragsstaat (Island, Liechtenstein oder Norwegen) muss der Empf?nger entweder pharmazeutischer Unternehmer, Gro?h?ndler oder Tierarzt sein, eine Apotheke betreiben oder als Tr?ger eines Krankenhauses von einer dortigen Apotheke mit Arzneimitteln versorgt werden. Beim Verbringen aus einem anderen als den vorgenannten L?ndern, muss der Empf?nger eine Einfuhrerlaubnis der zust?ndigen Arzneimittelbeh?rde besitzen. F?r diese sind die gleichen pers?nlichen und s?chlichen Voraussetzungen zu erf?llen wie f?r die Erlaubnis zur Herstellung von Arzneimitteln. Das Arzneimittel wird von einer befugten Apotheke eines EU-Mitgliedstaates oder eines anderen EWR-Vertragsstaates an einen Endverbraucher (Privatperson) entsprechend den deutschen Vorschriften zum Versandhandel oder zum elektronischen Handel nach Deutschland versandt. Die Apotheke muss hierbei zum Versandhandel nach ihrem nationalen Recht, soweit es dem deutschen Apothekenrecht im Hinblick auf die Vorschriften zum Versandhandel entspricht, oder nach dem deutschen Apothekengesetz befugt sein. Hierzu ver?ffentlicht das Bundesministerium f?r Gesundheit in regelm??igen Abst?nden eine ?bersicht ?ber die EU-Mitgliedstaaten und anderen EWR-Vertragsstaaten, in denen f?r den Versandhandel und den elektronischen Handel mit Arzneimitteln dem deutschen Recht vergleichbare Sicherheitsstandards bestehen. Diese Vergleichbarkeit besteht derzeit in folgenden Staaten (Bekanntmachung vom 5. Juli 2011, Bundesanzeiger Nummer 107, Seite 2552): Island Niederlande, soweit Versandapotheken gleichzeitig eine Pr?senzapotheke unterhalten, Schweden, nur f?r den Versandhandel mit verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, Tschechien, nur f?r den Versandhandel mit nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln, und Vereinigtes K?nigreich. Apotheken aus anderen EU- bzw. EWR-Staaten, in denen diese Vergleichbarkeit derzeit nicht besteht, k?nnen eine Versandhandelserlaubnis nach dem deutschen Apothekengesetz beantragen. Diese sind ggf. im Versandapothekenregister des Deutschen Instituts f?r Medizinische Dokumentation und Information - DIMDI - abrufbar. Sollten Sie uns keine Unterlagen f?r ein Nichtverbringungsverbot zusenden, gehen wir davon aus, dass Sie solch eine Zulassung f?r die Einfuhr nach Deutschland besitzen. Sollte das nicht der Fall sein, und die Ware sollte beschlagnamht werden, so k?nnen wir nur den Warenwert zur?ckerstatten. Die Versandkosten tr?gt in diesem Fall der K?ufer.

? 8. Zahlungsbedingungen

Bei uns k?nnen Sie per ?berweisung (Vorkasse) oder eines unser elektronischen Zahlungssystem (Kreditkarte) bezahlen. Geraten Sie in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, ab Verzugsbeginn Zinsen in gesetzlicher H?he zu berechnen und die weitere Belieferung einzustellen. Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, sofern Ihre Gegenanspr?che rechtskr?ftig festgestellt oder unbestritten sind. Lieferungen au?erhalb Deutschlands erfolgen nur bei Zahlung im voraus mit Kreditkarte. Im ?brigen behalten wir uns grunds?tzlich vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuf?hren.

? 9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollst?ndigen Bezahlung s?mtlicher Ihnen gegen?ber bestehenden Forderungen bleiben die Ihnen gelieferten Waren unser Eigentum.

? 10. Gew?hrleistung

Bei von uns zu vertretenden M?ngeln werden wir Ihnen den Mangel beseitigen oder Ihnen Ersatz liefern. Wenn uns die Mangelbeseitigung oder die Ersatzlieferung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelingt oder wir sie ablehnen m?ssen, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zur?ckzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Bei Austausch ist die mangelbehaftete Ware an uns zur?ckzugeben. S?mtliche Schadensersatzanspr?che, gleichg?ltig aus welchem Rechtsgrund sie entstanden sind, insbesondere auch Ersatzanspr?che f?r Folgesch?den, sind ausgeschlossen, es sei denn, die Sch?den w?ren nachweislich durch Vorsatz oder grobe Fahrl?ssigkeit verursacht worden. Dar?ber hinaus besteht eine Haftung nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften. F?r den Fall einer fahrl?ssigen Verletzung einer Hauptleistungspflicht beschr?nkt sich unsere Haftung h?chstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht ?berschreitet.

? 11. Datenschutz

Wir versichern Ihnen, dass wir bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten die Bestimmungen des deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) einhalten. Die gespeicherten Daten werden nicht an Dritten weitergegeben. Sie erkl?ren sich mit Ihrer Bestellung mit der Speicherung und Bearbeitung Ihrer Daten einverstanden.

? 12. Schlussbestimmungen

Erf?llungsort und Gerichtsstand f?r alle Streitigkeiten ist Gro?britannien. Dies gilt gleicherma?en f?r den Rechtsverkehr via Internet. Ein nach diesen Bedingungen geschlossener Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen ?brigen Teilen verbindlich.

Aktualisiert am: 10. Juli 2016

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